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Deutsche Bahn schließt Reisezentrum Wilhelmshaven
30|05|2016
Wird Wilhelmshaven nun endgültig "abgehängt"?
Wieder schlechte Nachrichten für Bahnkunden in der Region Wilhelmshaven/Friesland/Wittmund.
Die Deutsche Bahn AG schließt zum Jahresende 2016 sein Reisezentrum in der Wilhelmshavener Nordseepassage/Bahnhof Wilhelmshaven. Damit zieht sich die DB AG endgültig aus der Jadestadt zurück. Ob es zu einer Nachfolgeregelung möglicherweise durch die Firma Falkenstein International [Bahnhof Sande und Varel] kommt ist nicht bekannt.
Dieser Schritt war irgendwann zu erwarten, so der Regionalvorsitzende Hans-Joachim Zschiesche vom Fahrgastverband PRO BAHN, RV Ems-Jade. Der Umzug des DB Reisezentrum in eine wenig attraktive Ecke der Nordseepassage am Bahnhof kam bei den Kunden schon nicht gut an, so Zschiesche weiter. Ferner wird der Fahrkartenverkauf durch das Internet und Automaten zu Ungunsten der persönlichen Beratung beeinflusst, was zum Umsatzrückgang im Reisezentrum führte. Für ältere und mobilitätsbehinderte Fahrgäste könnte damit ein großes Problem beim Fahrkartenkauf entstehen.
Ferner werden zum Jahresende/Fahrplanwechsel Dezember 2016 alle Fahrkartenautomaten aus den Zügen der NordWestBahn GmbH entfernt. Somit ist auch der Ticketkauf in diesen Zügen direkt nicht mehr möglich. Fahrscheine müssen daher spätestens im Automaten am Bahnsteig oder online gekauft werden, um nicht im Zug als Schwarzfahrer und mit einem Bußgeld in Höhe von 60,- Euro belegt zu werden, so der Fahrgastverband.
Auf Bahnsteigen an der Strecke Sande-Esens werden fehlende Fahrkartenautomaten noch installiert. Ob es sich dabei um Automaten der DB AG oder NordWestBahn GmbH handelt ist ebenfalls noch nicht bekannt. Die DB AG weigert sich allerdings jetzt schon, die neuen Automaten unter ihre Wetterschutzhäuschen aufstellen zu lassen. Somit wird der Fahrgast und Bahnkunde genötigt, seine Fahrkarte zum Beispiel bei schlechter Witterung ohne jeglichen Schutz im Regen zu kaufen.
Quelle: Fahrgastverband PRO BAHN | Regionalverband Ems-Jade e.V.
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